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금리인하요구권 부당 거절 시 금융감독원 민원 요건과 입증 서류 (2026)

승진이나 신용점수 상승에도 금리인하요구가 정당한 사유 없이 거절되었을 때 금융감독원 민원 신청 요건과 은행 내규 위반 입증 서류를 정리했습니다. 은행법상 10영업일 심사 통지 의무와 불수용 통지서 발급 요구권, e-금융민원센터 접수 절차를 확인하여 정당한 권리를 행사하세요.