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창문형 에어컨 곰팡이·물고임, 무상수리 요건과 신청 절차

창문형 에어컨 하부에 물이 고이고 곰팡이 냄새가 난다면 자가증발 방식의 한계일 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준상 보증기간, 무상수리·교환·환급 전환 요건, 한국소비자원 피해구제 신청 절차를 정리했습니다.